富衛香港宣布,於其eServices流動應用程式推出全港首創的即時理賠支付服務,客戶可選擇透過「轉數快」快速支付系統(FPS)或7-Eleven便利店,索償批核支付過程可由數個工作天縮短至秒速完成。
即時理賠支付服務現適用於金額3000元以內、人壽保險業務的個人意外索償,涵蓋各類意外治療開支,包括跌打、針灸、脊醫、物理治療、註冊醫生到診、職業治療、牙科等。富衛並會於今年內將相關服務拓展至富衛壽險的住院入息及住院索償。
富衛大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅表示,會繼續積極投放資源提升及優化理賠程序,以及整體保險服務流程,持續為客戶帶來嶄新保險體驗。